概述篇 走近互联网B端
不同的盈利模式催生了不同的产品建设诉求。必须理解互联网公司的盈利模式和业务运作特点
1.1 产品经理岗位的发展历程
聚焦公司售卖的产品和服务,帮助公司分析市场,识别需求,负责产品的设计、包装、宣传、推广和持续改进,提升公司销售额和利润。最早的产品经理
互联网产品经理,承担经营压力:全面负责商业分析、市场分析、需求分析、软件设计、项目实施、线上运营,还要对公司的核心经营指标负责。
互联网产品经理拥有非常高的话语权和决策权
业务型产品经理职责
业务型产品经理要承担组织提效、降低成本、控制风险的职责。
流量获取和变现能力、业务模式创新、流程创新、精细化运营和效率提升。
互联网公司的核心竞争力
引流与变现、建设公司业务管理软件、优化业务效率。
产品经理的职责和工作方向
流量拉新、流量留存、流量变现、业务模式创新、管理提效、成本控制、风险管理等
需要参与到整个企业经营管理运作的方方面面
1.2 互联网行业的产品方向
根据产品的属性和目标,业界习惯对于产品的分类。C端产品、B端产品、数据与策略产品、商业变现产品和AI产品
C端产品有如下特点
之前觉得互联网企业最核心的业务几乎全是广告,百度搜索广告,鹅厂票圈广告,阿里商家广告。后来又发现了除了广告,有些过去也存在但没有互联网就火不起来的业务也很挣钱,只有线上的销售渠道才能卖火的——直播、知识付费、游戏、教育培训。
互联网对传统企业最大的贡献之一是,提供了一种全新的销售渠道——线上渠道。通过线上渠道的C端产品,企业能够轻松触达更多更广的受众,获得的商业机会也大幅增多。
B端产品:帮助企业组织协同办公,解决经营管理问题,为企业组织提高收入、提升效率、降低成本、控制风险。
B端产品帮助企业或组织通过协同办公,解决某类经营管理问题,承担着为企业或组织提高收入、提升效率、降低成本、控制风险的重任。
需要B端产品来帮助他们实现分工协作。
一个后台要先能用,其次再考虑用的舒不舒服。
聚焦于流程,提升业务效能是最重要的,打磨交互体验则处于次要地位。
需要产品经理有非常强的抽象能力和逻辑思维,将看似散乱无章的业务抽象出共性,进行合理建模和设计。
B端产品经理经常面临的烦恼——难以外化项目效果。
B/S(Browser/Server)架构,浏览器/服务器模式 C/S(Client/Server)架构,客户端/服务器模式
B端产品的技术架构可分
AI产品的核心是数据、算法和应用场景的结合。
1.3 互联网公司的盈利模式
广告变现、增值服务、佣金提成、买卖差价常见互联网公司的盈利模式可以概括为四类
低端业务用平台模式,解决广而杂的市场需求; 高端业务用自营模式,解决少而精的市场需求。
滴滴快车采用平台模式运营,专车则采用自营模式运营。
盈利模式为佣金提成、买卖差价的互联网公司,业务模式较重,对于各个方向的产品经理都有大量诉求; 盈利模式为广告变现、增值服务的互联网公司,业务模式较轻,主要需要C端产品经理和商业变现类产品经理。
这家公司招聘的这个岗位,对公司而言价值如何?对个人成长来说,价值又如何?是否有较好的发展空间?
2.1 互联网行业的发展趋势
当5G乃至6G普及后,触屏手机还会是人们大量拥有的终端设备吗?如果不是,那人们进入互联网的途径会是怎样的?人们能够支配的闲暇时间毕竟是有限的,当互联网能够榨取的时间达到上限时,互联网能获取的总流量就达到了巅峰。于是各个公司开始了对流量的抢夺,也就是对网民时间的抢占。